อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ xo699

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเข้าใช้งานผ่านมือถือ การยืนยันตัวตน และการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น รายละเอียดการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีการเข้ารหัสข้อมูลสิทธิ์ในการขอแก้ไขการใช้งานผ่านมือถือ
xo699 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ xo699
ช่องทางติดต่อ

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือข้อมูลอุปกรณ์ที่ผูกกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมชี้แจงขั้นตอนการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมี คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดจากสามช่องทางด้านล่าง แล้วแจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ

แชทสดในเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการเก็บข้อมูลผ่านหน้าต่างแชทบนมือถือ ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันเบอร์ที่ผูกกับบัญชีก่อนตอบรายละเอียดเชิงลึก
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ใช้ล่าสุดเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่อดูสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือแก้ไขข้อมูลติดต่อที่ผูกกับ PromptPay และ Wallet ด้วยตัวเอง
การดูแลข้อมูล

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร

การดูแลข้อมูลของ xo699 ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรม เราเก็บบันทึกการล็อกอินและอุปกรณ์ที่ใช้เพื่อช่วยสังเกตความผิดปกติของบัญชี พร้อมเปิดช่องทางให้คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รายละเอียดด้านล่างสรุปแนวทางหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลในแต่ละขั้นตอน

การจัดการคุกกี้

เว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือและช่วยให้การสลับหน้าล็อกอินเร็วขึ้น คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากตัวเบราว์เซอร์ที่ใช้งานเอง

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางมือถือช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ทันทีหากพบการล็อกอินจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและการดูแลบัญชี ก่อนพิจารณาลบตามรอบที่เหมาะสม

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยขั้นตอนและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หลายคนอยากรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ xo699 ไว้ในที่เดียว

เราเก็บเบอร์โทรที่ใช้ล็อกอิน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าใช้งานเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันยอดโอน เช่น ตรวจสอบเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay เท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

ทำได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ ขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

เราใช้การยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ พร้อมเก็บบันทึกอุปกรณ์และเวลาที่เข้าใช้งานเพื่อช่วยสังเกตความผิดปกติของบัญชี

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือของคุณ เช่น ภาษาและสถานะการล็อกอิน คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์เอง

ติดต่อผ่านแชทสดในเว็บ อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีในหน้าเว็บ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต